Transportpolitik
trporesea.com samarbetar med stora internationella fraktbolag som FedEx, SF Express, DHL, UPS och EMS som arbetar med lokala kurirer - detta gör att vi kan leverera direkt till din dörr och vi är stolta över att kunna erbjuda fasta transportkostnader.
Våra leveranser tar 5-14 dagar beställning och har spårningsnummer inom 24 timmar, fraktbolag och myndigheter bestämmer när din beställning ska levereras.
Du kommer att debiteras när din beställning och alla betalningar har verifierats och godkänts innan leverans, och det kan ta några dagar att behandla. För att förhindra kreditkortsbedrägerier kan beställningar med felaktig faktureringsinformation eller som kräver ytterligare verifiering försenas och/eller annulleras.
Leveransprocess
Vi börjar behandla din beställning direkt och därför kan inga ändringar (inklusive adressändringar) göras efter att din beställning har lagts. Vi levererar endast till den adress du anger när du lägger din beställning. Du betalar endast för de varor som skickas plus tillämpliga frakt- och skattesatser.
När din beställning har skickats får du leveransbekräftelse via e-post.
Vi skickar endast på vardagar, vi skickar inte på lördagar eller helgdagar.
I genomsnitt tar vi 1-2 arbetsdagar på oss att leverera din beställning. Vissa varor kan ta längre tid, särskilt under helgdagar (upp till 10 dagar) eller om din beställning innehåller populära varor som har problem med lager. När varulager har bekräftats, skickas beställningar omedelbart.
För beställningar med flera artiklar kan produkterna skickas separat och anlända vid olika tidpunkter på grund av olika produktpartners platser.
leverans
När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden 7 till 21 arbetsdagar, beroende på land. Specifika leveransdatum kan inte anges eller garanteras.
För din referens tillhandahåller vi följande beräknade leveranstider:
Nederländerna: 5-14+ dagar
*Obs: Dagarna som anges ovan är endast uppskattningar av arbetsdagar. Även om vi gör allt för att säkerställa att din beställning levereras i tid, är trporesea.com inte ansvarig för omständigheter utanför vår kontroll, såsom obligatoriska post- eller tullklareringsförfaranden, allmänna helgdagar, dåligt väder, arbetskonflikter, protester, etc. , och dessa störningar kan resultera i förseningar utöver våra ursprungligen beräknade leveranstider.
Tullar, skatter och andra avgifter:
Internationella försändelser kan bli föremål för importtullar, skatter och/eller tullavgifter vid ankomst till destinationslandet. Dessa kostnader är mottagarens eget ansvar. trporesea.com har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutse hur höga de kan bli. Om en försändelse vägras och returneras kommer du att ansvara för alla tillämpliga importtullar och avgifter för påfyllning av lager.
Tullbestämmelserna varierar mycket från land till land. Om du har några frågor rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information.
Förlorat/stulet/skadat paket:
trporesea.com ansvarar inte för förlorade, stulna eller skadade paket. Om din spårning visar att ditt paket har levererats till din adress, men du inte har fått det, vänligen rapportera det till ditt respektive fraktbolag och/eller gör en reklamation.
ANMÄRKNINGAR: Vi använder tidsstämpelinformationen från spårningslänken och transportörens leveransbekräftelse när vi utvärderar ett skade- eller returkrav, om det inte rapporteras kanske vi inte kan bekräfta ditt krav.
Fel adressfriskrivning:
Det är köparens ansvar att se till att den angivna leveransadressen är korrekt innan du lägger en beställning. Vi kommer att börja behandla din beställning omedelbart, så vi kan inte göra ändringar i din beställning efter att den har lagts. Om beställningen har behandlats av vår leveransavdelning kommer vi inte att kunna hämta beställningen för adressändringar.
feed-back
Vi vill gärna få din feedback, frågor eller funderingar. Skicka gärna ett e-postmeddelande till oss på service@trporesea.com för att berätta hur vi gör. Vi värdesätter din feedback och strävar alltid efter att förbättra oss.